Política de Devoluciones

Podrá devolvernos la mercancía en el plazo de quince días después de recibido el pedido y siempre que mantenga en óptimo estado su embalaje original, etiquetado y no esté dañado. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en caminero@sastreriacaminero.com y utilizar nuestro formulario de contacto explicando el motivo de la devolución o cambio del producto .Nos pondremos en contacto con usted para solucionar el problema.
Los gastos ocasionados de la devolución correrán a cargo del cliente, le recomendamos que utilice la misma empresa de transporte por la que recibió el artículo.

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto explicando el defecto encontrado y se procederá al cambio o sustitución por otro artículo, en este caso caminero@sastreriacaminero.com asumirá los gastos de envío de la devolución.

No se admitirá ninguna reclamación por mal estado del producto salvo que quede constancia en el albarán de entrega del transportista.
Para proceder a la devolución del pedido, deberán mandarnos el paquete a la siguiente dirección:

Sastreria Caminero
C/ castellanos 7
1300 Valdepeñas C.R